{"id":1820,"date":"2018-08-28T14:00:00","date_gmt":"2018-08-28T13:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.editions-strategiques.com\/?p=1820"},"modified":"2018-10-22T17:28:25","modified_gmt":"2018-10-22T16:28:25","slug":"une-nouvelle-communication-globale-multicanale-en-action","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.editions-strategiques.com\/index.php\/2018\/08\/28\/une-nouvelle-communication-globale-multicanale-en-action\/","title":{"rendered":"Une nouvelle communication globale, multicanale : en action !"},"content":{"rendered":"

360\u00b0.<\/strong><\/span> soGaz remet l\u2019attention au c\u0153ur de la communication de GRTgaz.
\nLe Gestionnaire du R\u00e9seau de Transport du gaz nous fait confiance pour renouveler sa communication et b\u00e2tir une nouvelle architecture \u00e9ditoriale et politique de contenus. Tout au long de l\u2019ann\u00e9e 2018, la mise en place du dispositif a \u00e9t\u00e9 faite.
\n
\nGRTgaz a d\u00e9cid\u00e9, en fin d\u2019ann\u00e9e 2017, de faire \u00e9voluer sa strat\u00e9gie \u00e9ditoriale, et avec elle, la gouvernance et le traitement de ses actualit\u00e9s et \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n

Trois raisons principales motivaient ces changements :
\n1. Un \u00e9largissement tr\u00e8s important des th\u00e9matiques de prise de parole qui conduit \u00e0 une augmentation du volume des contenus.
\n2. Une accumulation au fil du temps d\u2019outils de communication (print et digital), sans remise en question de l\u2019existant. Cons\u00e9quence : une communication toujours plus segment\u00e9e, dispers\u00e9e. Cette abondance nuisant \u00e0 la lisibilit\u00e9 et \u00e0 l\u2019impact des messages.
\n3. Une inflation d\u2019\u00e9v\u00e9nements qui sollicitent les publics \u00e0 des intervalles tr\u00e8s r\u00e9guliers, souvent identiques, rajoutant \u00e0 cette saturation.<\/p>\n

Pour relever les d\u00e9fis d\u2019une entreprise soucieuse de r\u00e9pondre aux nouveaux usages de ses publics, GRTgaz nous a choisi pour mettre en place un dispositif de communication multicanal, de mani\u00e8re \u00e0 mieux hi\u00e9rarchiser ses messages et renforcer le traitement qualitatif de l\u2019information.
\nCette \u00e9volution visait \u00e9galement \u00e0 partager avec les m\u00e9tiers et directions une vision transverse de l\u2019information, \u00e0 mieux r\u00e9partir ses ressources et ses investissements dans la production de contenus \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e pour ses diff\u00e9rents publics.<\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, cette \u00e9volution r\u00e9pond \u00e0 trois objectifs :
\n1. Rendre l\u2019offre de communication plus claire et lisible, et faciliter la consultation des publications on et off line.
\n2. Mieux rendre compte de la richesse de l\u2019activit\u00e9 et du dynamisme des transformations, notamment en lien avec le projet d\u2019entreprise.
\n3. Faire \u00e9voluer la \u00ab fabrique de l\u2019information \u00bb, en associant et en coordonnant mieux les m\u00e9tiers de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9viter les redondances et les superpositions de messages.<\/p>\n

Trois partis-pris forts ont \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre dans la conception et le d\u00e9ploiement de ce dispositif :<\/p>\n

1. Une marque \u00e9ditoriale qui signale aux diff\u00e9rents publics l\u2019offre d\u2019information de l\u2019entreprise de fa\u00e7on claire et rep\u00e9rable.<\/p>\n

2. Des canaux de communication adapt\u00e9s aux usages
\nFace \u00e0 des audiences multiples, ayant des besoins et des modes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information diversifi\u00e9s, nous devions proposer une offre de canaux de communication adapt\u00e9s aux diff\u00e9rents usages et temporalit\u00e9s d\u2019informations.
\nNous avons structur\u00e9 ce dispositif \u00e9ditorial autour de trois temporalit\u00e9s et fonctions compl\u00e9mentaires, pour permettre \u00e0 chacun de s\u2019informer selon ses besoins et le temps dont il dispose.<\/p>\n

3. Un territoire de communication structur\u00e9
\nFace \u00e0 la d\u00e9multiplication des th\u00e8mes et des sujets de communication, nous avons concentr\u00e9 nos efforts sur une s\u00e9lection de six th\u00e9matiques. Elles sont \u00e0 la fois porteuses pour l\u2019entreprise et connect\u00e9es aux attentes des diff\u00e9rents publics.
\nElles sont un moyen de sourcer, classer et angler les sujets de communication, mais aussi de piloter la programmation des sujets et v\u00e9rifier que nous sommes bien aux rendez-vous des th\u00e8mes structurants pour l\u2019image et les audiences.
\nAnnonc\u00e9 en avril dernier, la cr\u00e9ation de soGaz, la marque ombrelle qui signe d\u00e9sormais les outils de communication internes comme externes de l\u2019entreprise, a \u00e9t\u00e9 suivie d\u2019un d\u00e9ploiement complet en trois mois.
\nLe nouveau dispositif de communication est en place.<\/p>\n

Meilleure lisibilit\u00e9 des temps forts de l\u2019entreprise, compl\u00e9mentarit\u00e9 renforc\u00e9e entre le digital et le papier, le dispositif soGaz propose un traitement de l\u2019information renouvel\u00e9, plus adapt\u00e9 aux habitudes de lecture de chacun.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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